Haben Sie es schon erlebt, wenn ein Techniker den Fehler beim defekten System findet? Er freut sich, als ob er das erste Mal ein Geschenk kriegt. Merkwürdig ist, dass er sich fast immer so freut. Der Grund ist nicht so schwer zu verstehen. Jedes in einem System eingebautes Teil sorgt gerade dafür. Eine Netzwerkkarte, ein Hauptplatine (Mainboard), eine Soundkarte, ein CD-, DVD-Laufwerk, ein Brenner, ein Tape, und weitere Komponenten bestehen zum Teil auch aus einer Steuerungsschaltung. Diese bestehen aus 100ten bis zu millionen geschichteten Schaltungen. Nach außen hin meint man: Der PNP-Transistor hat eine schwache Puste. Unter Fachleute fallen Fachwörter wie: Impedanz, Leitwert, Formfaktor, Streustrom, Leckstrom, und mittlere Spannung an. Das ist die Wissenschaft, woraus unsere Bedarfs-Geräte bestehen. Metalle, Mischungen(Legierungen) und einiges, was wenig zu recyclen ist, runden das ganze ab.
Das sind zum Teil lustige Geschichte, die nicht aufhören sich zu wiederholen. Lustig sind sie im geschäftlichen Sinne überhaupt nicht. Der Kunde wartet auf die Reparatur des defekten Systems. Die Werkstatt weiß nicht, wie nun die Reparatur dem Kunden mit dem entsprechenden Aufwand in rechnung zu stellen ist. Da sprechen 9 Jahre Erfahrung in diesem Bereich.
Daher sind wir reichlich nicht auf die Fragen, sondern auf deren Lösungen vorbereitet.
- Systemüberprüfungen
- Neuaufbau von Systemen nach speziellen Kunden-Bedürfnissen
- Überprüfung auf Viren, Schadsoftware, IT-Sicherheit
- Datensicherung (Backups)
- Treiber- und Systemupdates
- Fernwartung
- Anwenderunterstützung
- Softwareanpassungen
- Benutzer- und Freigabenverwaltung
- Telefonische Unterstützung
- PC-Notdienst
- System-Reinigung (Staub: Grund für Überhitzung, Elektronik-Defekte)
- Entsorgung (Defekte Ware Umweltgerecht entsorgen)
Fragen einfach nach. Telefonisch lt. Impressum oder per Formular.
Bei Bedarf stellen wir Ihnen nach Absprache die Möglichkeit eine Instandsetzung vor Ort durchzuführen.
Vor Ort Service an Wochenenden:
Bei wichtigen Änderungen in der Infrastruktur, sind wir bereit in Ruhe und ohne mit dem Tagesgeschäft in Konflikt zu kommen unsere Dienste an Wochenenden, in Ausnahmen auch an gewissen Feiertagen zu bitten. Eine strickte Absprache mindestens eine Woche davor ist notwendig.
Für kleine Unternehmer ohne In-Haus EDV - Fachkräften bieten wir eine telefonische Unterstützung bei den kleinen alltäglichen Stolpersteinchen!
Dieser Service steht Ihnen bei nicht Betzetung unserer Resourcen frei in den Wochenarbeitsstunden.
